--- title: "Cessione del quinto e intelligenza artificiale: come funziona" description: La cessione del quinto e l’intelligenza artificiale rappresentano una combinazione con cui ottimizzare le fasi di verifica e Quality Check. Ecco come image: https://blog.microdatagroup.it/hubfs/Cessione%20del%20quinto%20intelligenza%20artificiale.jpg --- Per effettuare una ricerca inserire almeno **3** caratteri # Cessione del quinto e intelligenza artificiale: come funziona [Operation Management](https://blog.microdatagroup.it/tag/operation-management) | 19, feb 2021 * * * * * * Leggi l'articolo ** ## Scorri fra le categorie ** - [BPO](https://blog.microdatagroup.it/tag/bpo) - [Back Office](https://blog.microdatagroup.it/tag/back-office) - [Contact Center](https://blog.microdatagroup.it/tag/contact-center) - [Digitalizzazione dei processi aziendali](https://blog.microdatagroup.it/tag/digitalizzazione-dei-processi-aziendali) - [Document Intelligence Platform​](https://blog.microdatagroup.it/tag/document-intelligence-platform) - [Document Management](https://blog.microdatagroup.it/tag/document-management) - [Gestione pratiche](https://blog.microdatagroup.it/tag/gestione-pratiche) - [Innovazione](https://blog.microdatagroup.it/tag/innovazione) - [Operation Management](https://blog.microdatagroup.it/tag/operation-management) - [Sicurezza e Business Continuity](https://blog.microdatagroup.it/tag/sicurezza-e-business-continuity) - [Trend & Digital Transformation](https://blog.microdatagroup.it/tag/trend-digital-transformation) ### Iscriviti e rimani aggiornato **Cessione del quinto e intelligenza artificiale** sono temi che, rientrando in due piani semantici differenti, apparentemente non hanno nulla in comune. In realtà, questa particolare tipologia di credito al consumo riservata a chi abbia uno stipendio o una pensione trova nell’[intelligenza artificiale (AI)](https://www.zerounoweb.it/analytics/cognitive-computing/cosa-intelligenza-artificiale/) un potente strumento che, attraverso le sue tante declinazioni (machine e deep learning, natural language processing, computer vision, realtà virtuale ecc.), riesce a estrapolare dall’ampio ecosistema dei **Big Data** informazioni essenziali per il business. E questo vale anche per quelle che ruotano attorno a una pratica di cessione del quinto. Il punto di confluenza tra questi due mondi, quindi, deriva dalla possibilità di applicare l’intelligenza artificiale sia nella fase di istruttoria della cessione del quinto sia in quella successiva di gestione. Soprattutto con riguardo alla prima, l’importanza di poter **attingere a informazioni quanto mai esaustive** sul merito creditizio del cliente e sulla situazione economico-patrimoniale dell’azienda in cui lavora il dipendente è stata sottolineata più volte dalla stessa Banca d’Italia. Un’esigenza alla quale l’AI può rispondere in maniera accurata e puntuale. ## Cessione del quinto e intelligenza artificiale, come funziona La cessione del quinto può avvalersi dell’intelligenza artificiale, perciò, sin dalle fasi di verifica iniziale, [**automatizzando processi**](https://blog.microdatagroup.it/banking-operations-perche-lautomazione-non-bastera) che altrimenti bisognerebbe svolgere in modo manuale. Le richieste che pervengono alla rete di agenti possono essere **incrociate direttamente con le aziende censite** nel sistema informativo della banca. Eventualmente, tramite l’acquisizione di report CRIF (Centrale Rischi Finanziari), è possibile valutare se l’azienda, vale a dire il datore di lavoro del richiedente, sia “meritevole” o meno, o se la sua esposizione creditizia possa preludere a una situazione futura di default. Analogo discorso vale per il consumatore e per il nucleo familiare di appartenenza. L’AI è in grado di **combinare insieme velocemente dati storici** su prestiti e mutui attivi, carte di credito intestate, abitudini pregresse rispetto alle situazioni debitorie e così via. Nel caso in cui si tratti di un dipendente pubblico o di un pensionato, questa tipologia di accertamento ovviamente è l’unica da appurare, stante l’impossibilità di fallimento del datore di lavoro (ente pubblico) o dell’istituto di previdenza. ## Il ruolo dell'AI nell'automazione dei processi di Quality Check Oltre alla fase di istruttoria, anche quella di gestione della pratica di cessione del quinto trova nell’intelligenza artificiale un alleato prezioso. In particolare, i **processi di Quality Check** prevedono una serie di **task** che, se affidati a strumenti tradizionali, risulterebbero assai onerosi e dispendiosi in termini di tempo ed energie profuse. Rientrano fra questi task, solo per fare qualche esempio: - la verifica delle firme originali in tutto il fascicolo; - la verifica della completezza della documentazione necessaria a ottenere il prestito; - la verifica della presenza dei documenti del richiedente; - le eventuali segnalazioni di anomalie; - la gestione di integrazioni o di correzioni. L’AI, con l’ausilio anche di appositi sistemi [**RPA** (**Robotic Process Automation**)](https://blog.microdatagroup.it/robotic-process-automation-e-non-solo-come-potenziare-le-operations-insurance), consente di automatizzare questo [flusso documentale](https://blog.microdatagroup.it/workflow-documentale-oltre-la-digitalizzazione-come-cambiano-strumenti-e-mindset). Motivo per il quale istituti di credito e finanziarie sempre più spesso si affidano a **società [in outsourcing](https://blog.microdatagroup.it/business-process-outsourcing-5-kpi-per-valutarne-il-successo)** che possono mettere in campo tecnologie idonee a **ottimizzare [in chiave end-to-end](https://blog.microdatagroup.it/front-end-e-back-end-come-e-possibile-integrare-le-operations)** tutte le fasi nella gestione della pratica. ## Cessione del quinto, intelligenza artificiale e competenze verticali Il connubio tra cessione del quinto e soluzioni di intelligenza artificiale comporta inoltre che l’outsourcer scelto, insieme alle tecnologie AI, possegga anche **competenze di processo e organizzative verticali**. È fondamentale che nell’affiancamento siano coinvolte anche **risorse umane con skill verticali** nel settore specifico del Finance e del Banking. L’automazione e la classificazione delle pratiche di cessione del quinto attuate grazie all’intelligenza artificiale devono in definitiva trovare un punto di equilibrio con fattori quali **formazione e competenza**. In tal senso, gli outsourcer incaricati svolgono un ruolo strategico e non soltanto operativo, poiché si collocano in veste di partner con cui le aziende committenti possono incrementare** efficienza e produttività**. Risultati che hanno fra i due esiti più rilevanti l’**abbassamento del time-to-market**, con la conseguente maggiore tempestività nella risposta e nell’erogazione del prestito, e la** riduzione drastica del contenzioso**. Quest’ultimo, è bene ricordarlo, è uno dei principali problemi che intervengono quando la cessione del quinto non segue standard elevati di qualità nelle fasi di istruttoria e di verifica che preludono all’erogazione. [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6996172/ed0f02e4-8575-40e0-967c-297fa29c7c5b.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6996172/ed0f02e4-8575-40e0-967c-297fa29c7c5b) [** Articolo Precedente](https://blog.microdatagroup.it/automazione-dei-processi-a-prova-di-stress-test-competenze-necessarie) [Mostra tutti gli articoli](https://blog.microdatagroup.it) [Articolo Successivo **](https://blog.microdatagroup.it/instant-insurance-per-offrirla-serve-una-gestione-del-cliente-tutta-digitale) ### Leggi altri contenuti su: - [BPO](https://blog.microdatagroup.it/tag/bpo) - [Back Office](https://blog.microdatagroup.it/tag/back-office) - [Contact Center](https://blog.microdatagroup.it/tag/contact-center) - [Digitalizzazione dei processi aziendali](https://blog.microdatagroup.it/tag/digitalizzazione-dei-processi-aziendali) - [Document Intelligence Platform​](https://blog.microdatagroup.it/tag/document-intelligence-platform) - [Document Management](https://blog.microdatagroup.it/tag/document-management) - [Gestione pratiche](https://blog.microdatagroup.it/tag/gestione-pratiche) - [Innovazione](https://blog.microdatagroup.it/tag/innovazione) - [Operation Management](https://blog.microdatagroup.it/tag/operation-management) - [Sicurezza e Business Continuity](https://blog.microdatagroup.it/tag/sicurezza-e-business-continuity) - [Trend & Digital Transformation](https://blog.microdatagroup.it/tag/trend-digital-transformation) ### Iscriviti e rimani aggiornato ### Articoli Correlati [Operation Management](https://blog.microdatagroup.it/topic/operation-management) ##### [Insurance platform: controllo completo e real time delle pratiche con Younique](https://blog.microdatagroup.it/insurance-platform-controllo-completo-e-real-time-delle-pratiche-con-younique) 29 aprile 2026 [Leggi di più](https://blog.microdatagroup.it/insurance-platform-controllo-completo-e-real-time-delle-pratiche-con-younique) [Operation Management](https://blog.microdatagroup.it/topic/operation-management) ##### [Trouble ticketing: tempi rapidi e customer care potenziato con Younique Resolve](https://blog.microdatagroup.it/trouble-ticketing-evoluto-perche-scegliere-younique-resolve) 9 aprile 2026 [Leggi di più](https://blog.microdatagroup.it/trouble-ticketing-evoluto-perche-scegliere-younique-resolve) [Operation Management](https://blog.microdatagroup.it/topic/operation-management) ##### [Servizio di help desk: cosa fa la differenza nella cura del cliente](https://blog.microdatagroup.it/servizio-help-desk-come-migliorare-la-cura-del-cliente) 30 gennaio 2026 [Leggi di più](https://blog.microdatagroup.it/servizio-help-desk-come-migliorare-la-cura-del-cliente) ### Iscriviti e rimani aggiornato ** ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Microdata", "url" : "https://blog.microdatagroup.it/author/microdata" }, "dateModified" : "2026-07-14T12:23:25.206Z", "datePublished" : "2021-02-19T15:50:35.000Z", "headline" : "Cessione del quinto e intelligenza artificiale: come funziona", "image" : [ "https://blog.microdatagroup.it/hubfs/Cessione%20del%20quinto%20intelligenza%20artificiale.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.microdatagroup.it/cessione-del-quinto-e-intelligenza-artificiale-come-funziona-e-quali-sono-i-vantaggi-di-questo-binomio", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.microdatagroup.it/hubfs/logo_microdata.svg" }, "name" : "Microdata Group" } } ```